近年来,随着考研人数的激增,考研辅导机构除了开设传统的面授课程之外,还纷纷试水网络辅导课程。然而相较于大班面授辅导,网络视频课程却饱受盗版之苦。一些盗卖辅导视频的机构或个人,以极低的价格、同步更新等噱头蚕食了不少正规机构的市场份额,使考研辅导机构在视频课程方面遭受严重的损失,甚至有部分考研辅导机构因遇到盗版问题而放慢了进军网络视频培训领域的步伐。
●千元正版考研视频课程网上10元叫卖
笔者近期在一家免费考研视频论坛网站上看到,上面罗列了英语、政治、数学等公共课以及全国重点高校专业课的考研辅导视频,用户只需要购买该网站的学习币即可在线下载2012年考研各科的辅导视频。而在这家网站中完整下载2012年新东方考研英语全程视频班课程仅需支付十个学习币,也就是说花10元人民币就可以买到价值1200元的正版新东方考研英语远程班视频班课程。
同样在国内某家C2C电子商务网站上,笔者通过搜索引擎输入“考研全程班视频”几个字,也发现有600多件商品,而其商品标注的价格从十几元到上千元不等。一家考研辅导旗舰店的商户正在出售的一件“2012年考研全程保过班视频”商品,标价仅为50元,该商品中标明涵盖了新东方、海天、启航、文都等多家辅导机构的考研视频。而在与其商家的对话中,对方表示所有视频均是来自于正规考研辅导机构网站,而且保证所有视频与正规考研辅导机构同步更新。
“虽然盗版视频的质量和正版的视频有一定的差距,但这并没有妨碍学习的效果。”曾经考研的学生小李向笔者表示,他身边很多学生花费了3000多元参加正规的考研辅导课程,而他自己通过购买盗版视频使考研培训方面的花费降低到100元左右,并且这些视频的获取还相当的容易。
畅通的销售渠道让考研盗版视频“满天飞”,而低廉、简便的获取渠道更使盗版视频能够以极低的价格进行销售。据了解,目前大部分考研辅导机构都通过加密等方式来杜绝盗版现象,但是盗版机构或个人只需要通过录屏软件就能轻松盗取正版的考研视频,而对于没有加密的视频课程,仅仅需要盗取网中的FLASH文件即可通过复制、粘贴等简单方式获取。据部分参加考研的学生透露,在面授课堂上,也会有不法分子假扮考研学生通过偷拍、偷录等方式获得视频或音频课程,再通过电子商务网站出售这些商品。
●诸多原因导致盗版有机可乘
“优秀的教育内容一旦未经授权扩散开来,会造成类似于原子弹爆炸式的连锁反应,每一套光盘被刻录出来,就意味着启航教育损失了一名付费学员,毫不夸张地说,整个网络教育市场由此造成的损失要超过数亿元”,北京启航考试学校(启航教育)校长助理苏小龙表示,考研辅导机构的网络视频屡遭盗版极有可能成为目前远程教育发展的一大屏障。
而根据新东方在线的调查数据,正规考研辅导机构2011考研网络培训的总体收入大概在1亿元人民币。新东方在线品牌市场部经理张铁铮向笔者表示,由于盗版课程的花费远低于付费课程,相当一部分大学生都有通过各种途径接触到盗版课程的经历,盗版给网络培训行业带来的损失将难以用货币计量。、
同时,在对盗版视频的打击过程中,考研辅导机构也发现进行盗版课程制作和销售的往往是都是个人,很难进行追究。在谈到网络视频盗版现象屡屡被打击却又屡禁不止时,张铁铮表示,这其中的原因首先是培训行业的人力成本较高,正规网络培训机构的制作成本也逐年抬升,导致正版培训与盗版之间的价格差距较大,给盗版以可乘之机;其次,由于对于网络培训产品的著作权申请采用逐一申报制度,时间周期较长,如遇产品变更也需要重新申请,培训产品通常类别较为复杂且周期变化快,这些特征决定了著作权申报难度较高,所以网络培训机构在打击盗版时对于版权的申请也存在一定障碍。
目前,各大考研辅导机构的竞争日益加剧,多数机构的培训产品重教学轻互动和服务,只是单纯地授课,导致正版产品与盗版产品的差异较小。同时,对于大部分学生而言,他们基本上没有稳定的工作收入,价格上的天壤之别极容易得到低收入学生群体的青睐。
“低价格的盗版视频能够满足低收入群体的需求,同时通过网络销售又避免了相关部门的检查”,苏小龙认为,盗版视频得以不断滋生的社会土壤一方面在于盗版的成本极低,在目前刻录机几乎成为PC标准配置、刻录一张CD-ROM的成本仅为1.5元的情况下,盗版机构或个人非常容易就能做到以极低的价格吸引用户;另外一方面在于整个大的环境,现在盗版屡禁不止的大环境让很多学员误认为盗版、正版都一样而甘愿选择便宜的盗版。
海天考研企划部副总监蔡美玉表示,这也是视频班考研辅导行业发展的一个必经阶段,从事盗版的机构或个人多集中在二三线城市,在整体收入不是很高的情况下,师资各方面配备都难以支撑运营的成本,导致很多人投机做这个行业,以此来赚取微薄的利润。
●律师:“时间长、赔偿低”加大维权诉讼难度
目前很多考研辅导机构都在通过对产品和服务的革新来对抗盗版问题,更有网站在提供视频授课的同时,相应地会增加互动学习增值服务,让学员能够从正版网络培训产品中获得与盗版产品不同的价值。但是辅导机构的诸多努力却仅仅是在提升技术和服务的层面,还很少有考研辅导机构主动拿起法律的武器来对抗盗版现象。
“网络盗版视频问题已经明显违背了著作权法第四十一条关于录音录像制品的规定和侵权法第三十六条关于网络侵权行为的规定”,江苏尔雅律师事务所张弛律师认为,目前虽然法律对于打击盗版行为规定得比较完善,但是如果从执行的层面上得不到有效的实施,那么这也是一纸空文。同时张弛律师表示,面对泛滥的考研视频盗版现象,打击面如果太宽,在技术上不是很好操作,在整体环境都不规范的情况下,去追求个案的公正似乎意义不大。
北京奥美伟业知识产权代理有限公司总经理王必渊表示,从维权主体方面看,一种是依靠自己,“自力救济”;或者是委托专业的律师事务所、版权代理公司去操作。还有一种就是授权像文著协这种集体管理组织,去跟侵权方交涉。从维权方式上来讲,调解是所有方式里比例最高的,占90%左右,只有不到10%才选择诉讼。时间长、赔偿低’是少有辅导机构通过诉讼解决盗版问题的主要原因,许多辅导机构不愿意打官司,是因为赔偿抵不上打官司的费用,往往得贴钱,而且耗时长久”,王必渊指出。
在竞争日益激烈的考研辅导市场上,辅导机构在日常的运营中面对着高昂的人力成本、时间成本、经济成本,作为一个营利性的主体很少有额外的精力来维护自己的合法权益。对此,王必渊建议,在面对网络侵权问题上可以采取多家联合诉讼的方式,这样既节约了成本,也能更好地、全面地打击盗版现象。
对此,张弛律师也表示,各辅导机构可以协调与一些网络平台的关系,建立起一个长效的合作机制,这样可以从源头上来避免盗版侵权行为的发生。从法律的具体操作上,各辅导机构应当有证据意识,一旦发现盗版侵权行为,一定要注意对证据的收集;毕竟对于盗版方来说,在网络上销毁证据是件十分容易的事情,各辅导机构可以委托相关的机构代为处理,因为他们更为专业。另外,各辅导机构应当通过各种途径,在打击网络盗版方面加大投入,比如设立专门的基金会,利用社会的力量,也可以组成专门的办事机构处理此事,往往可以取得事半功倍的效果。(李一龙)