“假设你是机长,有一伙劫机犯要求你打开驾驶舱的门,不然就炸毁飞机,你会怎么做?”在湖北大学日前举行的面试技巧讲座上,曾在世界500强企业任职的香港大学哲学博士何伟帜,将这一问题作为面试官提问抛给在座学生。
随后,何伟帜揭开谜底:“开不开门都是错。”那么,究竟怎样回答才能让面试官满意?何伟帜说,遇到这类问题不要直接回答结果,而应展开分析,例如表明必须确保乘客安全的责任,提出解决问题的方案(如联系地面、告知劫匪情况),说明即将采取的行动等,经过这一番表述,答案已经不重要了。“你喜欢打球么?”这种随意的提问中暗藏玄机,何伟帜说,面试官常借此了解求职者的信息,包括健康状况、团体合作能力等。求职者哪怕一点也不喜欢打篮球,也可以回答“我只读《诗经》,不打球”。在诚实作答的基础上,突出自己的优点。
何伟帜认为,求职者面试时应把握四个层次:首先说出你的优秀,接着是让人明白你的优秀,然后是取得面试官的信任,最后是说服他。