山西太原的吴先生是当地的一名在职公务员,为了进一步提升自己,他参加了今年1月在北京举行的全国硕士研究生考试。吴先生坦言,由于此次考试自己并未准备充分,但又想一次考过,便想“抄近道”:去年9月,他通过上网查询到一家考试培训机构,该机构自称与多所院校都有合作,并承诺一次保过,未过全额退款。于是,吴先生交了三万八千元“天价”学费。今年2月,考试成绩公布,吴先生连最低分数线也没有达到。他多次联系该培训机构,结果近日他发现该机构的电话不仅打不通了,连办公地址也突然改变,已经人去楼空。
事件
学员考试未过培训班神秘消失
昨天,记者联系到吴先生时,他一上来便奉劝大家不要轻信“保过”、“未过退款”的招生谎言,经过此次经历,他这才意识到在学习上是没有近路可走的。吴先生说,去年9月21日,他与北京汇博启点教育科技有限公司签订了“助学协议”,协议规定,确保他通过2013年全国硕士研究生MPA公共管理科目的考试。如果没有通过联考,可选择第二年免费重学或退还培训费。这一“承诺”,记者在助学协议上也清楚地看到。此外,记者从吴先生提供的助学协议和收据上看到,吴先生的第一报考志愿是中国政法大学,培训费用一次缴付,共计三万八千元。
吴先生说,从签协议交钱到考试前,其间他一共只来了两次北京。“一次是签协议交钱的时候,另一次就是开考前说明会。”而交了昂贵学费后,吴先生考前只通过电子邮件的方式得到了一套复习资料。“培训班的老师给我们开考前说明会时说,让我们只管答卷就行,答完了将姓名、考号告诉他们,由他们再去操作。”
联考对于没有任何复习的吴先生来说,无疑难度十足,但他觉得自己交了这么多钱,对方又承诺考过是可以“操作”的,便还是放下了心。今年2月25日,考试成绩公布。吴先生查询后得知自己只考了105分,而最低的分数线是145分。当天下午,他就给培训机构打了电话,要求退款。一直负责接待工作、自称姓杨的老师起初回复他,培训班还在放假中,退款的事宜等上班后再说。过了几天,吴先生又多次与杨老师联系,对方称她做不了主,要等领导回来后再决定。
就在几天前,吴先生再次联系杨老师时,发现她的电话一部已经关机,另一部始终无人接听,培训机构的办公电话也打不通了。由于远在山西,吴先生请一位在京的朋友替他去了趟培训机构,结果发现这里已经人去楼空。“后来我了解到,跟我有类似经历的学员还有六七位。我们报警,警方说这属于合同诈骗,应该到法院起诉;我们咨询了律师。律师说,这种案子周期很长,而且也不一定还能找到培训机构。忙活半天,也可能只是竹篮打水。大家现在都不知道该怎么维权了。”吴先生十分后悔自己当初“鬼迷心窍”。
探访
培训机构内已无人办公
今天上午,记者来到该培训机构对外公布的地址“通州北苑155号”。这里是一个创业园区,记者沿着园区找了一大圈,都没有发现汇博启点的指示牌。门卫表示,从没听说过这家公司,“肯定是一家小公司”,而“院里的小公司那可多着呐”。
后经吴先生仔细回忆,记者终于找到了培训机构的原址——紧临北大青鸟通州校区教学楼南侧的彩钢板教室。记者看到,教室内稀稀拉拉摆放着三排桌椅,屋内空无一人。吴先生说,当初他来签协议、开考前说明会就是在这里,但这里原先挂着的牌子就是汇博启点。
在汇博启点的官方网站上,记者看到“一次保过”、“内部绝密押题”的字样不断在首页出现。根据网站登记的联系方式,记者拨打了电话。一位自称是杨老师家属的男士说,杨老师现在回老家了,她没带这部手机,如果要联系她需要过一段时间。当记者询问培训班的办公地址是否还在通州北苑155号时,对方支吾了半天,最后表示他也不清楚。
延伸
“保过”有风险报班需谨慎
记者发现,各式各样的培训机构招生广告充斥网络,其中很多都打着考试“保过”、“必过”的诱人招牌。但天价“保过班”能否可信?昨天,一位业内人士接受采访时表示,保过班不过是一种商业噱头,多为争夺生源、借机敛财。
目前,社会上各种培训班鱼龙混杂,那些实力强的培训机构不必用保过的幌子吸收生源,照样能存在于培训市场;而实力不强的培训机构,只能靠各种推销手段来招揽生意,甚至有的打着保过的幌子,而对于这方面的监管又十分薄弱。所以,在选择培训机构时,市民要谨慎决定,货比三家。