自身压力
首先要过面子关 虽然大学生当保姆可以解决工作难题,同时也有不错的月薪,但心理压力也不小,他们往往采取隐瞒朋友家人的办法。在记者的调查中,有过半的大学生认为去当保姆最大的难题是面子问题,包括家人和自己的面子。
“现在我还没有跟家里人说。”李小姐怕家人反对,就自己悄悄过来应聘,只让老公一个人知道。读广告设计的小王说,他的目标是做一名管家,但是必须从保姆做起,现在瞒着家人,怕他们知道,他说等他做到了管家再告诉他们。
除了外人的看法带来的压力,当保姆的心理落差也让大学生们有一番挣扎。“我们培训时都会给学员们先上一堂心态课,让他们正确对待保姆这个职业。”丛珊说。
职业设计
不图发展作跳板
记者对25个大学生做了访问调查,发现近一半的被访者选择当保姆是因为找不到其它工作,想先找份工稳定下来再图发展,因看好保姆行业前景而选择做保姆的不到5%。有36%的大学生怕当保姆学不到东西,没前途。
广州某家政公司的刘经理分析,很多大学生没有改变对保姆的传统看法。他透露,年前应届毕业生正式开始找工作,不肯放平心态去做保姆,眼下快毕业了仍找不到工作的学生还有一大批,他们来面试做保姆,很多是“情非得已”。
丛珊则认为,大学生选择做保姆,不论出于什么想法,都应该干一行爱一行。丛珊表示,就算是短期行为,但只要能在家政这一行呆得下去,就证明其心态已经成熟,“无论以后再去哪一行,这段经历都是你宝贵的财富”。
小龙也说,我觉得家政行业现在还远没有成熟起来,家政市场还比较混乱,还需要一个标准,这正需要我们这些高层次人才去改变。
就业难!在经济不景的局面下,大学生找工作普遍困难。就在这时,广州家政行业向大学生们伸出手召唤:本科生、硕士生都来当保姆,还能拿数千元高薪!消息一出,一时间许多原本在面子与票子之间艰难选择的大学生们,毅然跳进家政这个行业。而这个现象同时也引来人们的疑问,本科生甚至硕士生去当保姆,是不是高等教育的浪费?
新扎师弟
雇主是个成功人士
他很高兴我有收获 今年应届毕业的男生小龙,是广西桂林电子科技大学电子通讯专业的硕士研究生,去年12月从学校来到广州找工作,目标是“在广州扎根”。小龙到了南方人才市场,不过他发现工作并没有想象中那么容易找。
“后来我在那里看到了广州一家家政公司,当时对这家公司的涉外家政比较感兴趣,薪水不错,我的能力也适合”。从初中起就离家求学的小龙,既不会煮饭也不会炒菜,但他还是决定试一试。应聘成功后,经过一个月的培训,小龙走上了人生中第一个工作岗位。2008年年底,小龙没回家过春节,和其他3名大学生一起到了江门的一户人家里做保姆。
4个人中,小龙学历最高,但这并没有让他感到自豪。“到雇主家时我感到有些窘迫,我不知道雇主会以什么眼光看待一个硕士男保姆。”做了几天后,小龙渐渐放下了心里的包袱,“比我预期的要好,雇主看重我的学历,还让我负责协调其他几个保姆。”
“他们家有一个三岁大的小孩,我主要的工作就是带和教小孩。”小龙说,白天他的主要工作是教小孩识汉字、学英语。虽然之前他并没有教孩子的经验,但学过心理学的他很快就摸清了小孩的性格特点:“小孩子都不喜欢被强迫学习,我就和他玩赛车游戏,他的车开得没我远就要记一个英语单词或者汉字,很快小孩就学会了很多单词,家长高兴得不得了。”下午他会去市场买菜,晚上有时要陪老板娘购物,帮忙提东西,“我和很多男生一样不喜欢买菜和购物,但这是我的工作,我必须做好”。晚上11时后,他就可以自行安排休息了。
现在已经调回公司做职员的小龙说:“当时我一个月的工资3000元左右,如果继续做下去,四五千也没问题。”
讲起这段经历,小龙颇感自豪:“我以前做事很‘温柔’、慢条斯理,现在很利索了。我有了别人没有的经历,做到了别人认为低端的工作,并一直保持良好心态。”小龙认为,在高端家庭做保姆,可以学到很多成功人士待人接物的方式和生活态度,对自己日后发展很有帮助。
行尊师姐
不跟雇主同桌吃饭
上手就是高端保姆
“现在大学生做保姆有什么好奇怪的?我13年前就开始做保姆。”现任小龙所在家政公司副总经理的丛珊,毕业于上海交通大学本科,她的这句话确实出人意料。
13年前,丛珊带着自己在青岛经商所得,南下广州淘金。初来广州她并未找到合适的投资机会,由于一个月的开销将近3000元,为了不坐吃山空,丛珊打算先找一份可以包吃住的工作。
抱着这样的想法,丛珊应聘当起了保姆:“我当时想,以我这样的学历,一定要找高端的家庭。”于是,丛珊来到了二沙岛的一栋双层复式别墅。丛珊进去一看,别墅一层就有三四百平方米,她真有点怀疑自己能不能干下来,但她没有畏难。“那时搞卫生,我从下午两点多一直搞到晚上九点多,中间连晚饭也没吃。”认真负责的态度,让丛珊给雇主留下了很好的印象。后来她从保安口中得知,这户人家对保姆十分挑剔,曾经试过一个月换了40多个保姆,但直到她离开,雇主一句让她走人的话也没说过。
“无论是各种新出的高级电器的使用、名贵皮革护理等常识,还是我的工作理念,都让我跟普通保姆区别开来。”丛珊说,比如不能跟雇主同桌吃饭这个理念,许多普通保姆都不肯接受,“还有高效的沟通,刚到第一天做饭你会不会说一句‘我做的菜可能和你的口味不太一样,请你多提些意见’?”类似于这样的小细节,让她与普通保姆拉开了巨大的差距,也让高端雇主心服口服。
丛珊说,她做保姆时,就连菲佣的工资也不能跟她相比,一个月上万元对她来说根本不成问题。
“做保姆的那段经历让我学到了很多,还看到了高端保姆市场的商机。”丛珊说,广州的高端雇主市场很大,而符合雇主要求的保姆很少。现在身为副总经理的她,正在将自己的这种理念灌输给一批批进入家政行业的大学生们,她希望能在广州培养出更多的“高端保姆”。
像小龙和丛珊这样愿意走上保姆岗位的大学生和硕士生,还有不少。学法律的李小姐曾在惠州一家电池厂当主管,也在深圳当过幼儿园老师,工作几年后因为结婚而放弃工作来到广州。今年出来找工作时,李小姐发现就业形势跟以往完全不同了。“以前工作很容易找,现在投了不少简历,根本没有回音”。看到大学生保姆的招聘信息后,李小姐决定尝试一下。
高端雇主需求,大学生才能满足 丛珊曾经在广东省家政协会的座谈会上向媒体呼吁,希望更多的大学生能够充实到家政行业中来。
“为什么需要大学生?因为一些高端雇主的需求只有大学生才能满足。”丛珊说,高端雇主中既有富翁,也有外国人、归国华侨等,家资丰厚,重视家庭教育,还常要接待一些重要宾客,所以他们需要素质更高的保姆,既易于沟通又懂得待人接物,更重要的一点便是懂英文,可以对孩子进行早期教育。“所以我们往往称这些大学生保姆为家庭助理,类似管家这样的角色。”丛珊说。
“我们公司现在有本科生500多人,另外29个硕士中现有26个在岗。”丛姗说,其中就有一个40岁的女硕士,去年春节前来应聘。她有在国外居住的经历,会说一口流利的美式英语,而雇主正是看中了她的这种经历和能力,让她在家里当管家,并教孩子学英语。良好的素质和能力,让雇主非常满意,她的工资也从每个月7000元涨到了现在的13000元。
“也有大学生当一般保姆的,只要双方愿意就行。”丛珊说,有些大学生也有劣势,比如他们绝大部分在刚入行时连切菜都不会,“但他们的优势在于其素质高、成长快,这是普通保姆怎么学也赶不上的。”